Правила публикации отзывов
1. Одна тема - одна идея. Не пишите несколько идей в одном отзыве.
2. Название идеи как можно более короткое, отображает суть идеи.
3. В описании - раскрытие сути и целесообразности идеи.
4. Пишите пожалуйста идеи и предложения не в комментариях!
Ошибка продления сертификата
После входа в личный кабинет по сертификату, вошли в Онлайн-заявку.
В поле "Укажите путь к хранилищу, где будут сгенерированы новые
ключи:" почему-то нельзя указать новую папку, обязательно требуется
указать файл (которого в новой папке конечно не будет). Но перед этим
после нажатия на кнопку Обзор выводится окно ошибки
TypeError: Object #<HTMLAppletElement> has no method
'setFileExtension'.
Та же самая ошибка выходит и при попытке указать "путь к хранилищу,
где хранится ключ для подписи".
После этих ошибок путь указать все-таки получается, но после нажатия
кнопки Подтвердить выводится окно ошибки "Error calling method on NPObject." и далее окно "Ошибка во время генерации ключей и запроса."
Как тогда сделать продление сертификата?
Данная проблема возникла в связи со старой версией Java апплета.
Для решения проблемы с Java апплетом, Вам необходимо полностью удалить Java апплет с Вашего компьютера:
1. ПУСК - Панель управление-Установка и удаление программ (Программы и компоненты)-Java – Удалить
2. После успешного удаления через (Установку и удаление программ), необходимо найти и удалить папку «Java» в локальном диске С-Program Files.
После выполненных действий, Вам необходимо установить новую версию по ссылке http://java.com/ru/download/manual.jsp
После успешной установки Java апплета, Вам необходимо очистить кэш используемого Вами браузера, и заново подать заявку на продление регистрационных свидетельств НУЦ РК. Так же рекомендуем использовать браузер Mozilla Firefox.
При подаче заявки на продление регистрационных свидетельств НУЦ РК, в разделе «ХРАНИЛИЩЕ ДЛЯ ГЕНЕРАЦИИ НОВЫХ КЛЮЧЕЙ» Вам необходимо указать папку где сформируются Ваши новые регистрационные свидетельства НУЦ РК, а в разделе «ХРАНИЛИЩЕ КЛЮЧА ДЛЯ ПОДПИСИ ЗАЯВКИ» Вам необходимо указать путь к регистрационному свидетельству предназначенному для подписи (у физических лиц RSA, у юридических GOST).В случае если ошибка повторится, рекомендуем убедится в работоспособности регистрационных свидетельств НУЦ РК. Для этого Вам необходимо воспользоваться сервисом проверки регистрационных свидетельств по ссылке: https://web.pki.kz/service/keycheck.xhtml
По поводу Казначейства клиент, при подписании файла выводит ошибку "подпишите файл прежде чем отправить"
Запрос будет выполнен до: 21.03.2014 10:42
истек срок действия сертификата
истек срок действия сертификата. можно ли его продлить? можно ли пройти аутентификацию по удостоверению и получить сертификат на компьютер по интернету?
Если срок действия на электронную цифровую подпись уже истек , к сожалению Вы не можете ее продлить . Вам необходимо подать заявку на получение ЭЦП заново .
Для получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) НУЦ РК, Вам необходимо подать заявку в режиме онлайн на сайте pki.gov.kz. На сайте размещено руководство пользователя, в котором описана подробная процедура получения ЭЦП. После подачи заявки необходимо предоставить Ваши документы в ЦОН указанный при подачи заявки. После подтверждения заявки Центом регистрации Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан на электронный адрес, указанный в заявлении высылаются сообщения об успешном регистраций пользователя, после чего по номеру заявки необходимо установить сертификаты: на сайте www.pki.gov.kz - Статус поданной заявки - Вводите номер заявки и устанавливаете Ваши сертификаты. При установке сертификатов необходимо указать именно ту папку, которую Вы указывали при подаче заявки. Так же, убедитесь, чтобы в папке имелись 2 закрытых ключа.
Запрос будет выполнен до: 13.06.2014 12:19
Ошибка 502
Количество сертификатов на одно лицо
Сколько одновременно действующих сертификатов ЭЦП/аутентификации может быть у одного физ.лица/юр.лица?
Уважаемый Павел!
Благодарим Вас за интерес проявленный к нашему форуму.
По заданному Вами вопросу сообщаем следующее:
1) По одному заявлению от физического лица единовременно выдаётся два
регистрационных свидетельства (для ЭЦП и для аутентификации).
2) По одному заявлению от юридического лица единовременно выдаётся
два регистрационных свидетельства (для ЭЦП и для аутентификации).
3) По одному заявлению от физического лица на выдачу SSL единовременно выдаётся одно регистрационное свидетельство SSL.
4) По одному заявлению от юридического лица на выдачу SSL единовременно выдаётся одно регистрационное свидетельство SSL.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho