- Общий
-
Questions
истек срок действия сертификата
истек срок действия сертификата. можно ли его продлить? можно ли пройти аутентификацию по удостоверению и получить сертификат на компьютер по интернету?
Answer
Запрос будет выполнен до: 23.04.2013 18:30
Запрос будет выполнен до: 23.04.2013 18:30
Запрос будет выполнен до: 23.04.2013 18:30
Если срок действия на электронную цифровую подпись уже истек , к сожалению Вы не можете ее продлить . Вам необходимо подать заявку на получение ЭЦП заново .
Для получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) НУЦ РК, Вам необходимо подать заявку в режиме онлайн на сайте pki.gov.kz. На сайте размещено руководство пользователя, в котором описана подробная процедура получения ЭЦП. После подачи заявки необходимо предоставить Ваши документы в ЦОН указанный при подачи заявки. После подтверждения заявки Центом регистрации Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан на электронный адрес, указанный в заявлении высылаются сообщения об успешном регистраций пользователя, после чего по номеру заявки необходимо установить сертификаты: на сайте www.pki.gov.kz - Статус поданной заявки - Вводите номер заявки и устанавливаете Ваши сертификаты. При установке сертификатов необходимо указать именно ту папку, которую Вы указывали при подаче заявки. Так же, убедитесь, чтобы в папке имелись 2 закрытых ключа.
истек срок действия сертификата. можно ли его продлить? И Я ПОДАЛА ЗАЯВКУ НА ЭЦП ЗАНОВО НО НЕТ ОТВЕТА
здравствуйте как так срок ключей истекает через 4 дня а зайти уже невозможно пишет что все опаздала истек???
Что это разъяснение вопроса?
- подайте заявку в одной месте
- инструкцию как подать заявку в другом месте
- после подачи торопитесь и сами ищите адреса ближайших отделений
- а когда найдете то ножками приходите в очереди постойте, режим работы сами узнайте
- а еще не забудьте взять документы какие-то, а какие догадывайтесь сами
- но главное проверяйте статус то тут, то на главной странице. а зачем?
- а еще вам пришлют что-то на почту, но то что это не дойдет мы не отвечаем
- колл-центр вообще разучился разговаривать - все кнопки отожмешь а о потом скажет что звоните не в часы приёма
Чтобы пройти этот лабиринт - нужно изрядно заморочиться.
Не все же граждане заканчивали ИТ-курсы. Если эту процедуру сотруднику выполнять по сто раз на дню - то все понятно. А для обычного рядового пользователя кому нужен ЭЦП раз в два года - тут без помощи консультантов не обойтись.
Неужели сложно все прописать как по нотам 1,2,3,4
Заменить сложные длинные слова на простые фразы, убрать аббревиатуры
Описать проблемы досканально - что? где? зачем? когда? кого спросить? почему?
Протестировать на пользователях кто никогда не видел и не пользовался?
Почему нельзя выстроить диалог в виде анкеты:
1) Физ лицо
2) Юр лицо
1) Получить ЭЦП впервые
2) Продлить срок действующего ЭЦП
3) Получить ЭЦП, если срок прошлого истёк
Зачем тогда это нужно??? может сразу в цон идти и сделать? а то напиши туда, пойди туда, потом приди скачай. Как то мутно все. Либо онлайн сразу все, либо в цоне. так нельзя?
Ужас, неужели нельзя подробно указать как получить ЭЦП если срок действия истек. вечная головоломка на сайтах ненайдешь нужной информации.
Customer support service by UserEcho
Если срок действия на электронную цифровую подпись уже истек , к сожалению Вы не можете ее продлить . Вам необходимо подать заявку на получение ЭЦП заново .
Для получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) НУЦ РК, Вам необходимо подать заявку в режиме онлайн на сайте pki.gov.kz. На сайте размещено руководство пользователя, в котором описана подробная процедура получения ЭЦП. После подачи заявки необходимо предоставить Ваши документы в ЦОН указанный при подачи заявки. После подтверждения заявки Центом регистрации Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан на электронный адрес, указанный в заявлении высылаются сообщения об успешном регистраций пользователя, после чего по номеру заявки необходимо установить сертификаты: на сайте www.pki.gov.kz - Статус поданной заявки - Вводите номер заявки и устанавливаете Ваши сертификаты. При установке сертификатов необходимо указать именно ту папку, которую Вы указывали при подаче заявки. Так же, убедитесь, чтобы в папке имелись 2 закрытых ключа.