Мы рады услышать предложения и идеи по развитию портала pki.gov.kz
0
На рассмотрении

проблема с получением ЭЦП

Виктория Аношкина 10 лет назад обновлен модератор egov 10 лет назад 1
Добрый день, 22 августа 2014 года мы с мужем подали заявку в интернете, от физического лица на получение ЭЦП. Сдали заявление в ЦОН, номер нашей заявке не был присвоен, нам в ЦОНе не дали ничего, сказав что она придет на электронную почту, но так ничего не пришло
Виктория Аношкина ИИН 900628400039
Дмитрий Аношкин ИИН 831022399034

Просьба восстановить номер заявки, для получения ЭЦП
Ответ
модератор egov 10 лет назад
Ваш запрос зарегистрирован под номером №4212151.
Запрос будет выполнен до: 01.09.2014 12:46
0
Завершен

Благодарю за работу!

Сания 11 лет назад обновлен модератор egov 11 лет назад 0

Добрый день! Хотелось бы сказать всей вашей команде, и всем операторам СПАСИБО!! С эцп очень удобно и быстро работать, и всегда можно получить полную консультация в колл центрах, операторы очень отзывчивы и внимательны, всё очень хорошо объясняют, и всё хорошо работает. Вы молодцы, спасибо.

Ответ
модератор egov 11 лет назад
UserEcho interface 1414! На ваш запрос под номером №3002906 добавлен комментарий

Текст комментария: Здравствуйте! Уважаемый Пользователь! Благодарим Вас за оставленный отзыв.. Ваше мнение очень важно для нас. Пользуйтесь услугами портала электронного правительства
0
Отвечен

почему нельзя сделать так чтоб выпуск ключей производился в автоматическом порядке без участия ЦОН

CZ 11 лет назад обновлен модератор egov 11 лет назад 0
почему нельзя сделать так чтоб выпуск ключей производился в автоматическом режиме без участия ЦОН, а то пока все документы соберешь,  особенно если необходимо перевыпустить сертификаты на клиент казначейство, пока казначейство их проверит, подпишет почти день проходит  
Ответ
модератор egov 11 лет назад
Здравствуйте уважаемый пользователь !
Благодарим Вас за оставленный отзыв.Осуществлять всю процедуру выдачи ЭЦП через Интернет не целесообразно, так как увеличатся риски компрометации. Оператор Национального удостоверяющего центра должен убедиться, что сам заявитель подал заявку на получение ЭЦП. Если исключить необходимость личной явки заявителя в Национальный удостоверяющий центр, у злоумышленников будет возможность получить подпись на вас, использовать ее в своих целях - для отправки запросов от вашего имени в государственные органы и получения вашей персональной информации.
0

как мне получить электронную подпись

Зауреш 10 лет назад 0
0
Отвечен

Запрос Пин

♔ Dilyara ♔ 12 лет назад обновлен модератор egov 12 лет назад 0

при попытке зайти в личный кабинет (делаю это впервые) запрашивает pin...но я его нигде не указывала и не создавала...в Keychain Access его тоже нет....

что делать? кто сталкивался с таким?

Ответ
модератор egov 12 лет назад
Здравствуйте! Если Вы уже установили ЭЦП, то PIN-код к Вашим ключам стандартный по умолчанию 123456
0
Завершен

вообщее не удобно какой дурак придумал

дидар тоханова 11 лет назад обновлен модератор egov 11 лет назад 0

ив галл центре ваши сотрудники толком не можеть ответить

Ответ
модератор egov 11 лет назад
Здравствуйте!
Уважаемый дидар тоханова!
Не совсем понятна суть вашего вопроса. Пожалуйста, опишите подробнее ваш вопрос.
0
Отвечен

Нужен ли все таки Тумар CSP или нет ?

Timur Junussov (Администратор) 12 лет назад обновлен модератор egov 12 лет назад 2

Год назад был в ЦОН, получал ЭЦП на диске, в нем шли 2 файла, ГОСТовый сертификат и RSA ( keys_rsa.p12 ). Сегодня купил ноутбук, Windows 7 64bit, попытался установить как написано в инструкции на egov.kz вручную, при установке выдает вот такую ошибку 

перевод : Крипто провайдер не найден

Image 2

ВОПРОС! Мне всетаки нужно качать этот Тумар CSP или нет ? 

в чем может быть проблема ? 


  • Устанавливаю именно rsa сертификат
  • в браузере Chrome прописал --use-system-ssl
Возможно я упустил что то ?
  • В инструкции, все таки когда идет ручная установка, показан скрин Тумар CSP, значить нужно его ставить или нет ? 
  • Возможно нужно поставить корневые сертификаты ? это разве как то связано ? 

Ответ
модератор egov 12 лет назад
Здравствуйте Тимур !
Просим Вас посмотреть срок действия сертификата, т.к. сертификаты выдаются на 1 год. Срок сертификата Вы можете просмотреть в браузере куда Вы его импортировали. Для работы с сертификатами Тумар CSP уже не требуется. Если срок действия сертификата еще не истек, Вы можете продлить его на сайте http://pki.gov.kz.
0
Отвечен

Адресная справка для юр.лица

Асемгуль Сарсембаева 11 лет назад обновлен zakirov_rt (Менеджер проекта) 11 лет назад 0

Здравствуйте! Могу ли я распечатать справку о местонахождении юридического лица.  

Ответ
Здравствуйте!
Уважаемая Асемгуль Сарсембаева!
Благодарим Вас за интерес проявленный к форуму портала «электронного правительства». По заданному вопросу сообщаем следующее:
Согласно Стандарту государственной услуги "Выдача адресных справок с места жительства" (Утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2009 года № 1669)
На веб-портале государственная услуга предоставляется исключительно физическим лицам с выдачей адресной справки только в отношении данных физических лиц.
Для получения государственной услуги юридические лица представляют в Центр: доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя потребителя, а также список физических лиц, в отношении которых запрашивается адресная справка.
0
На рассмотрении

что делать если я не знаю в какой папке сохранен сертификат.

Айдана Рахимова 11 лет назад обновлен модератор egov 11 лет назад 0
Ответ
модератор egov 11 лет назад
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3586467.
Запрос будет выполнен до: 03.04.2014 18:30
0

получение ЭЦП

Ернат Мирманов 10 лет назад обновлен Модератор 10 лет назад 1
Была подана заявка на получение ЭЦП
номер 2888411107
прошло 5 часа с момента обращения в ЦОН
оператор приняла заявку и обработала
но до сих пор нету подтверждения заявки оператором
прошу разобраться


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho