Errors
Answer
Answer
Fixed
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения за не своевременно предоставленный ответ.
Данная проблема возникает, если некорректно установлено программное обеспечение Java. Вам необходимо очистить кэш браузера и кэш Java. После очистки, перезапустите браузер и попытайтесь заново.
В случае если ошибка повторится, выполните удаление всех версий ПО Java:
1. ПУСК → Панель управление-→-Установка и удаление программ (Программы и компоненты)-→-Java → Удалить
2. Перезагрузить компьютер
Затем, скачайте на сайте java.com. Перезагрузите компьютер после установки ПО и попробуйте заказать услугу заново. Также попробуйте пройти получения услуги с другого браузера.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте!
Приносим Вам свои извинения за не своевременно предоставленный ответ.
Данная проблема возникает, если некорректно установлено программное обеспечение Java. Вам необходимо очистить кэш браузера и кэш Java. После очистки, перезапустите браузер и попытайтесь заново.
В случае если ошибка повторится, выполните удаление всех версий ПО Java:
1. ПУСК → Панель управление-→-Установка и удаление программ (Программы и компоненты)-→-Java → Удалить
2. Перезагрузить компьютер
Затем, скачайте на сайте java.com. Перезагрузите компьютер после установки ПО и попробуйте заказать услугу заново. Также попробуйте пройти получения услуги с другого браузера.