- Общий
-
Идеи
0
Начат
Пытаюсь отправить заявку на получение электронного ключа для стат отчетности.
Невозможно оформить онлайн заявку на на получение ЭПЦ!Добрый день. Все делал по инструкции. При переходе на страницу подачи заявки не появляется сообщение где надо поставить галочку и нажать run. Постоянно висит " ПОДОЖДИТЕ ИДЕТ ЗАГРУЗКА JAVA - апплета" Прошу помощи. keremet-m@mai.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уважаемый пользователь!
Для решения данного вопроса просим Вас установить последнюю версию java версию , также очистите куки и кэш браузера и java. После чего в панели управления Java, в разделе Безопасность выбрать уровень Medium.
1.Пуск → Все программы → Java → Configure Java;
2.В открывшемся окне «Java Control Panel» переходим во вкладку «Security» (Безопасность);
3.Бегунок передвигаем на Medium и → Apply → OK.