- Общий
-
Spørgsmål
0
Besvaret
получение ЭЦП
хочу получить ЭЦП! требуется скачать JAVA на компьютер, ну я и скачала не открывает все равно! позвонила на call-центр говорят обратиться к программистам! а ЭЦП мне нужен срочно! если я пойду в ЦОН мне там могут сделать ЭЦП??
Svar
Under vurdering
Ваш запрос зарегистрирован под номером №2417765.
Запрос будет выполнен до: 17.06.2013 18:30
Запрос будет выполнен до: 17.06.2013 18:30
Undersøger
Ваш запрос зарегистрирован под номером №2417765.
Запрос будет выполнен до: 17.06.2013 18:30
Запрос будет выполнен до: 17.06.2013 18:30
Besvaret
Ваш запрос зарегистрирован под номером №2417765.
Запрос будет выполнен до: 17.06.2013 18:30
Запрос будет выполнен до: 17.06.2013 18:30
Svar
Besvaret
Здравствуйте!
Данная проблема возникает, если некорректно установлено программное обеспечение Java. Вам необходимо очистить кэш браузера и кэш Java. После очистки, перезапустите браузер и попытайтесь заново.
В случае если ошибка повторится, выполните удаление всех версий ПО Java:
1. ПУСК → Панель управление-→-Установка и удаление программ (Программы и компоненты)-→-Java → Удалить
2. Перезагрузить компьютер
Затем, скачайте на сайте java.com. Перезагрузите компьютер после установки ПО и попробуйте заказать услугу заново. Также попробуйте пройти получения услуги с другого браузера.
Для получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) Вам необходимо подать заявку в режиме онлайн на сайте pki.gov.kz. Выбираете раздел физическое лицо или юридическое лицо. На сайте размещено руководство пользователя, в котором описана подробная процедура получения ЭЦП. После подачи заявки необходимо предоставить Ваши документы в ЦОН указанный при подачи заявки. После подтверждения заявки Центом регистрации Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан на электронный адрес, указанный в заявлении высылаются сообщения об успешном регистраций пользователя, после чего по номеру заявки необходимо установить сертификаты: на сайте www.pki.gov.kz - Статус поданной заявки - Вводите номер заявки и устанавливаете Ваши сертификаты. При установке сертификатов необходимо указать именно ту папку, которую Вы указывали при подаче заявки. Так же, убедитесь, чтобы в папке имелись 2 закрытых ключа.
Данная проблема возникает, если некорректно установлено программное обеспечение Java. Вам необходимо очистить кэш браузера и кэш Java. После очистки, перезапустите браузер и попытайтесь заново.
В случае если ошибка повторится, выполните удаление всех версий ПО Java:
1. ПУСК → Панель управление-→-Установка и удаление программ (Программы и компоненты)-→-Java → Удалить
2. Перезагрузить компьютер
Затем, скачайте на сайте java.com. Перезагрузите компьютер после установки ПО и попробуйте заказать услугу заново. Также попробуйте пройти получения услуги с другого браузера.
Для получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) Вам необходимо подать заявку в режиме онлайн на сайте pki.gov.kz. Выбираете раздел физическое лицо или юридическое лицо. На сайте размещено руководство пользователя, в котором описана подробная процедура получения ЭЦП. После подачи заявки необходимо предоставить Ваши документы в ЦОН указанный при подачи заявки. После подтверждения заявки Центом регистрации Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан на электронный адрес, указанный в заявлении высылаются сообщения об успешном регистраций пользователя, после чего по номеру заявки необходимо установить сертификаты: на сайте www.pki.gov.kz - Статус поданной заявки - Вводите номер заявки и устанавливаете Ваши сертификаты. При установке сертификатов необходимо указать именно ту папку, которую Вы указывали при подаче заявки. Так же, убедитесь, чтобы в папке имелись 2 закрытых ключа.
-1
такая же проблема сидим волокиту создали народу больше ничего если что то новое создают пусть внедряют это как побональнее. и работники вашего ЦОНа ничего внятно не обясняют
Добрый вечер.подскажите сегодня утром подали онлайн заявку ,ключ получили,в цоне подтвердили,поехали в налоговую чтоб распечатали декларацию.там неоткрывает ключ.с чем это связано?и куда обратится?
Kundesupport af UserEcho
Данная проблема возникает, если некорректно установлено программное обеспечение Java. Вам необходимо очистить кэш браузера и кэш Java. После очистки, перезапустите браузер и попытайтесь заново.
В случае если ошибка повторится, выполните удаление всех версий ПО Java:
1. ПУСК → Панель управление-→-Установка и удаление программ (Программы и компоненты)-→-Java → Удалить
2. Перезагрузить компьютер
Затем, скачайте на сайте java.com. Перезагрузите компьютер после установки ПО и попробуйте заказать услугу заново. Также попробуйте пройти получения услуги с другого браузера.
Для получения электронной цифровой подписи (ЭЦП) Вам необходимо подать заявку в режиме онлайн на сайте pki.gov.kz. Выбираете раздел физическое лицо или юридическое лицо. На сайте размещено руководство пользователя, в котором описана подробная процедура получения ЭЦП. После подачи заявки необходимо предоставить Ваши документы в ЦОН указанный при подачи заявки. После подтверждения заявки Центом регистрации Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан на электронный адрес, указанный в заявлении высылаются сообщения об успешном регистраций пользователя, после чего по номеру заявки необходимо установить сертификаты: на сайте www.pki.gov.kz - Статус поданной заявки - Вводите номер заявки и устанавливаете Ваши сертификаты. При установке сертификатов необходимо указать именно ту папку, которую Вы указывали при подаче заявки. Так же, убедитесь, чтобы в папке имелись 2 закрытых ключа.