Подача заявки для физических лиц

Ваш запрос зарегистрирован под номером №3263635.
Запрос будет выполнен до: 17.01.2014 13:00

после установки новой явы 1.7.0_51,я не могу подать заявку,идет загрузка ява-апплета(через любой браузер),адрес портала в яве  прописала,на портал госзакупок и казначейство клиент захожу без проблем,в чем причина?поясните.раньше легко заходила в личный кабинет  на вашем портале,теперь тоже не дает ява-идет загрузка ява-апплета,может проблема в антивируснике?там нужно адрем прописать?стоит касперский,или мешают ключи для портала госзакупок?зачем нужна такая  обновленная ява,от котрой море проблем?

Здравствуйте!
Уважаемый Пользователь!
Приносим Вам свои извинения за не своевременно предоставленный ответ.
Ваш запрос направлен специалистам. По поступившей информации сообщим дополнительно.
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3263635.
Запрос будет выполнен до: 17.01.2014 13:00

Доброго дня!!! не получается подать заявку. проблема в сохранении (ваш комп. а далее Обзор не нажимается). что делать??

Добрый вечер! Сколько ждать? Несколько дней прошло уже? Отпишитесь пожалуйста.

Добрый день. такая же проблема как у Мирамбек Карамуратов. Исправьте пожалуйста!!! хотел сдать декларацию за 2013г. не успеваю!!!!

Добрый день. у меня тоже такие проблемы !

 такая же и у меня проблема  ,Что ты будешь делать 2 дня сижу не как ,как мне быть такая проблема чтобы сделать  электронную подпись. отпишитесь 

Добрый день!
Данная проблема заключается в блокировании браузером Mozilla Firefox Java апплета.
Для решения проблемы, Вам необходимо отключить блокирование Java апплета браузером Mozilla Firefox, а так же очистить кэш Java апплета согласно «Инструкции оператора НУЦ РК по исправлению ошибок» (http://www.pki.gov.kz/images/content/doc/user_instructions.docx).