На рассмотрении
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3252806.
Запрос будет выполнен до: 15.01.2014 14:43
Запрос будет выполнен до: 15.01.2014 14:43
Будет отвечен
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3252806.
Запрос будет выполнен до: 15.01.2014 14:43
Запрос будет выполнен до: 15.01.2014 14:43
-1
Ищется ответ
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3252806.
Запрос будет выполнен до: 15.01.2014 14:43
Запрос будет выполнен до: 15.01.2014 14:43
Отвечен
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3252806.
Запрос будет выполнен до: 15.01.2014 14:43
Запрос будет выполнен до: 15.01.2014 14:43
Ответ
Отвечен
Здравствуйте Кристина! Для правильной работы программы вам необходимо очистить кэш программы, загрузить последнюю версию программы 7.51 и перезагрузить компьютер. Чтобы очистить кэш Java, выполните следующие действия:
Откройте меню Start (Пуск) >Control Panel (Панель управления).
Дважды щелкните значок Java в панели управления.
На экране появится Панель управления Java.
Нажмите кнопку Settings (Параметры), расположенную в разделе Temporary Internet Files (Временные файлы Интернета).
В результате откроется диалоговое окно Temporary Files Settings (Настройки временных файлов).
Нажмите кнопку Delete Files (Удалить файлы).
На экране появится диалоговое окно Delete Temporary Files Settings (Удалить временные файлы).
Нажмите кнопку OK в окне Delete Temporary Files (Удалить временные файлы).
Для получения подробной информации вам необходимо пройти на официальный сайт http://www.java.com/ru/ далее выбрать раздел "Требуется помощь?". В данном разделе вы можете найти инструкции по установки программы, а также устранить возникшие ошибки при установки программы.
Откройте меню Start (Пуск) >Control Panel (Панель управления).
Дважды щелкните значок Java в панели управления.
На экране появится Панель управления Java.
Нажмите кнопку Settings (Параметры), расположенную в разделе Temporary Internet Files (Временные файлы Интернета).
В результате откроется диалоговое окно Temporary Files Settings (Настройки временных файлов).
Нажмите кнопку Delete Files (Удалить файлы).
На экране появится диалоговое окно Delete Temporary Files Settings (Удалить временные файлы).
Нажмите кнопку OK в окне Delete Temporary Files (Удалить временные файлы).
Для получения подробной информации вам необходимо пройти на официальный сайт http://www.java.com/ru/ далее выбрать раздел "Требуется помощь?". В данном разделе вы можете найти инструкции по установки программы, а также устранить возникшие ошибки при установки программы.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Откройте меню Start (Пуск) >Control Panel (Панель управления).
Дважды щелкните значок Java в панели управления.
На экране появится Панель управления Java.
Нажмите кнопку Settings (Параметры), расположенную в разделе Temporary Internet Files (Временные файлы Интернета).
В результате откроется диалоговое окно Temporary Files Settings (Настройки временных файлов).
Нажмите кнопку Delete Files (Удалить файлы).
На экране появится диалоговое окно Delete Temporary Files Settings (Удалить временные файлы).
Нажмите кнопку OK в окне Delete Temporary Files (Удалить временные файлы).
Для получения подробной информации вам необходимо пройти на официальный сайт http://www.java.com/ru/ далее выбрать раздел "Требуется помощь?". В данном разделе вы можете найти инструкции по установки программы, а также устранить возникшие ошибки при установки программы.