Мы рады услышать предложения и идеи по развитию портала pki.gov.kz
+3
Є відповідь

необходимо регистрацию пройти в модуле конкурс и аукцион но мне дает : ошибка. сертификат не предоставлен и Сертификат аутентификации не выбран. Необходимо выбрать сертификат аутентификации для входа в систему.

Айнагуль 12 років тому оновлено модератор egov 12 років тому 0

необходимо регистрацию пройти в модуле конкурс и аукцион но мне дает : ошибка. сертификат не предоставлен и Сертификат аутентификации не выбран. Необходимо выбрать сертификат аутентификации для входа в систему. Что мне делать?

Відповідь
модератор egov 12 років тому
Здравствуйте !
По данному вопросу Вам необходимо обратиться на техническую поддержку сайта гос.закупа, по номеру 8 (7172) 705050. На текущий момент для входа на ресурсы НУЦ (сайт, личный кабинет) нет необходимости в импорте ключей в браузер! В случаях когда импорт ключей нужен для других ресурсов, например портал электронного правительства или электронные гос.закупки, описание использования ключей должно находится в инструкциях данных систем, за инструкциями необходимо обращаться на ресурсы данных систем. В связи с тем что данные системы самостоятельно определяют порядок использования ключей НУЦ. Так же для удобства пользователей на официальном сайте pki.gov.kz размещены часто задаваемые вопросы в разделе "Техническая поддержка", где вы можете найти решение данной проблемы.

+3
Thanks

Благодарность оператору номер 510 Балауса

Азамат Садыков 11 років тому оновлено модератор egov 11 років тому 0

Хочу поблагодарить оператора Балауса (510). Очень помогла продлить эл ключ. Проконсультировала конкретно, по делу. Молодец! Прошу отметить ее работу.

Вы все молодцы! Спасибо всем!

Відповідь
модератор egov 11 років тому
Здравствуйте уважаемый пользователь !
Благодарим Вас за оставленный отзыв . Ваша благодарность направлена руководителю 510 оператора Мукашевой Ардак Тлеухановне
+3
Under review

ошибка при импорте сертефиката ГОСТ

Moldir2 10 років тому оновлено модератор egov 10 років тому 1
Здравствуйте! Не могу импортировать сертификат ГОСТ.р12. Выдает ошибку "произошла внутренняя системная ошибка. Либо профиль пользователя недоступен, либо для импорта закрытого ключа требуется поставщик служб шифрования, который не установлен". Что делать? 
Відповідь
модератор egov 10 років тому
Ваш запрос зарегистрирован под номером №4120776.
Запрос будет выполнен до: 13.08.2014 14:39
+3
Виконано

Получение ЭЦП без интернета

Arnur 12 років тому оновлено модератор egov 11 років тому 0

заявку на получение ЭЦП в сельских условиях трудно! Можно ли создать заявки с сетей гос органов или самого цона

Відповідь
модератор egov 11 років тому

Здравствуйте! 

Приносим Вам свои извинения за несвоевременный ответ.

По заданному Вами вопросу сообщаем следующее:

Ваше предложение будет рассмотрено. 

+2
Є відповідь

Недоумение=)

Мурад Рамазанов 12 років тому оновлено модератор egov 12 років тому 0

Непонимаю для чего все так было усложнять раньше было удобней пришел сдал документы пришел расписался ушел через 10 лет пришел поменял шас зачем все так усложнять регистрацию делать какойта там ЭЦП получать? кстате зачем он хоть нужен подскажите

Відповідь
модератор egov 12 років тому
Здравствуйте !
Получая какую-либо справку на бумажном носителе, мы расписываемся. Электронный документ для придания ему юридической значимости тоже нужно подписать. Для этого мы используем электронную цифровую подпись. Электронная цифровая подпись – аналог собственноручной подписи. Это не скан-версия Вашей обыкновенной подписи, ЭЦП содержит в себе цифровые символы, в которых хранится вся необходимая информация о её обладателе, например, ИИН. ЭЦП гарантирует, что запрос или документ, который был подписан ЭЦП подписан, что в процессе передачи данных данные не изменились и не исказились. ЭЦП выдается бесплатно.
+2
Є відповідь

Не возможно обновить ЭЦП по интернету.

Talgat Irm 12 років тому оновлено модератор egov 11 років тому 0
Відповідь
модератор egov 11 років тому

Здравствуйте!

Не совсем понятна суть вашего вопроса. Пожалуйста, опишите подробнее ваш вопрос. Если выходят какие-либо ошибки, отправьте нам, пожалуйста, скриншоты этих ошибок.


+2
Fixed

Не могу дозвониться из России

Николай Шевцов 11 років тому оновлено Правда Справедливость 2 роки тому 7
Не могу дозвониться из России .


Відповідь
модератор egov 11 років тому
Здравствуйте!
Для того чтобы связаться с Единым Контакт Центром (ЕКЦ) Вы можете позвонить по номерам со стационарного телефона 8 800 080 7777 или с мобильного телефона 1414 (Звонок по Казахстану бесплатный). В случае если Вы находитесь за территорией РК Вы можете позвонить по номеру 87172701998 (Звонок платный).

+2

Восстановление пароля сертификата

kira nait 10 років тому оновлено ai-gul85 5 років тому 1
Добрый день, как восстановить пароль от сертификата?
+2
Under review

Не могу зайти в личный кабинет

maxshustryak 10 років тому оновлено модератор egov 10 років тому 1
Застывает на загрузке Java! хотя все установленно! Браузер Firefox! Не пойму в чем проблема!
Відповідь
модератор egov 10 років тому
Ваш запрос зарегистрирован под номером №4070272.
Запрос будет выполнен до: 31.07.2014 18:30
+2
Виконано

это драмма какая та 1414 бог упаси

gani020 12 років тому оновлено модератор egov 12 років тому 0
Відповідь
модератор egov 12 років тому
Здравствуйте!
Не совсем понятна суть вашего вопроса. Пожалуйста, опишите подробнее ваш вопрос. Если выходят какие-либо ошибки, отправьте нам, пожалуйста, скриншоты этих ошибок.