Мы рады услышать предложения и идеи по развитию портала pki.gov.kz
+13

Ошибка при регистрации в egov

ruslanbakiew 6 лет назад 0

При регистрации выдает ошибку когда ввожу пароль: exception unwrapping private key - java.security.InvalidKeyException: Invalid key encoding. Что делать?

+11
Исправлен

да вас не дозвонишься, не понятно для чего ваш номер телефона 1414

айна 12 лет назад обновлен модератор egov 12 лет назад 0
Ответ
модератор egov 12 лет назад
Здравствуйте ! Приносим свои извинения за предоставленное неудобство . Просим Вас дождаться ответа операторов , Вам обязательно ответят .
+9
На рассмотрении

Не понятен статус выполнения заявки

Asan Arzu 10 лет назад обновлен Ернат Мирманов 10 лет назад 2
Добрый день!

Есть предложение сделать более интуитивно понятное отображение статуса заявки в pki.gov.kz Вместо галочки писать текст - Готово, Ожидает исполнения и т.д. С первого раза было не понятно что оказывается только первый этап готов, остальные еще нет.

Image 13
Ответ
модератор egov 10 лет назад
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3878243.
Запрос будет выполнен до: 16.06.2014 15:29
+8
На рассмотрении

Невозможно оформить онлайн заявку на на получение ЭПЦ!Добрый день. Все делал по инструкции. При переходе на страницу подачи заявки не появляется сообщение где надо поставить галочку и нажать run. Постоянно висит " ПОДОЖДИТЕ ИДЕТ ЗАГРУЗКА JAVA - апплета"

Ilya Shu 10 лет назад обновлен Елена 7 лет назад 2
Невозможно оформить онлайн заявку на на получение ЭПЦ!Добрый день. Все делал по инструкции. При переходе на страницу подачи заявки не появляется сообщение где надо поставить галочку и нажать run. Постоянно висит " ПОДОЖДИТЕ ИДЕТ ЗАГРУЗКА JAVA - апплета" Прошу помощи. svamed@mai.ru
Ответ
модератор egov 10 лет назад
Ваш запрос зарегистрирован под номером №4140612.
Запрос будет выполнен до: 18.08.2014 13:00
+8
Завершен

Добрый

Зухра Изимберген 12 лет назад обновлен модератор egov 12 лет назад 0

Добрый день! Отвратительный сервис!!! номер 70-50-50 вечно занят, сертификаты не устанавливаются, вечные сбои, 1414 ничем не может помочь направляют на 70-50-50. Для чего такая система нужна, если она не доработана???? КАКИЕ ТУТ УДОБСТВА??????

Ответ
модератор egov 12 лет назад
Добрый день, Уважаемый пользователь! Сообщаем по Вашему запросу следующее: по номеру 70-50-50 осуществляется техническая поддержка Портала Государственных закупок. А номер 1414 является технической поддержкой портала Электронного Правительства, поэтому по вопросам касающихся Портала Государственных закупок, операторы Call – центра 1414 переадресовывают на номер 70-50-50 в городе Астана.
+7
Исправлен

Уже вторую неделю не выпускатеся сертификат! заявка 2153415070

Dimon 12 лет назад обновлен модератор egov 11 лет назад 0

Уже вторую неделю не выпускатеся сертификат! заявка 2153415070

Ответ
модератор egov 11 лет назад

Здравствуйте!

Не совсем понятна суть вашего вопроса. Пожалуйста, опишите подробнее ваш вопрос. Если выходят какие-либо ошибки, отправьте нам, пожалуйста, скриншоты этих ошибок.

Ответ
модератор egov 11 лет назад
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3558157.
Запрос будет выполнен до: 01.04.2014 14:47
+7
Исправлен

Почему не работает сайт goszakup.gov.kz

Акмарал Бисембаева 12 лет назад обновлен алемка 1 год назад 123

Зачем запускать работу сайта goszakup.gov.kz если не работает не сервер, не люди. не отвечают на телефон. не на письма.

Ответ
модератор egov 12 лет назад
Здравствуйте!
По данному вопросу просим обратиться на форум сайта Государственных закупок: forum.ecc.kz
+6

При регистрации ключа выходит exception unwrapping private key - java.security.InvalidKeyException: Invalid key encoding

Игорь 5 лет назад 0

Здравствуйте.


Не могу авторизоваться через ЭЦП, выходит вот такое сообщение " exception unwrapping private key - java.security.InvalidKeyException: Invalid key encoding".

Что делать, подскажите?

+6
Исправлен

Ошибка при попытке сохранить ЭЦП "--------------------------- Сообщение с веб-страницы --------------------------- Error: kz.nitec.iola.exception.AppletException: name can't be null --------------------------- ОК ---------------------------"

Evgeniy Choi 12 лет назад обновлен модератор egov 11 лет назад 3

Ошибка при попытке сохранить ЭЦП "--------------------------- Сообщение с веб-страницы --------------------------- Error: kz.nitec.iola.exception.AppletException: name can't be null --------------------------- ОК    ---------------------------". Как возможно скачать полученный сертификат?

Ответ
модератор egov 12 лет назад
Здравствуйте!
Данное сообщение говорит о том, что в папке куда вы пытаетесь установить сертификаты, нет соответствующих ключей.
При установке укажите папку с сохраненными ключами (ключи сохраняются при подачи заявки онлайн).
Так же возможно вы подавали заявку несколько раз, и были созданы более одной пары ключей. В следствии чего, вы могли по ошибке удалить не те ключи.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho