Мы рады услышать предложения и идеи по развитию портала pki.gov.kz
+13

Ошибка при регистрации в egov

ruslanbakiew fa 6 anys 0

При регистрации выдает ошибку когда ввожу пароль: exception unwrapping private key - java.security.InvalidKeyException: Invalid key encoding. Что делать?

Answer
Здравствуйте ! Приносим свои извинения за предоставленное неудобство . Просим Вас дождаться ответа операторов , Вам обязательно ответят .
+9
Under review

Не понятен статус выполнения заявки

Asan Arzu fa 10 anys updated by Ернат Мирманов fa 10 anys 2
Добрый день!

Есть предложение сделать более интуитивно понятное отображение статуса заявки в pki.gov.kz Вместо галочки писать текст - Готово, Ожидает исполнения и т.д. С первого раза было не понятно что оказывается только первый этап готов, остальные еще нет.

Image 13
Answer
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3878243.
Запрос будет выполнен до: 16.06.2014 15:29
+8
Under review

Невозможно оформить онлайн заявку на на получение ЭПЦ!Добрый день. Все делал по инструкции. При переходе на страницу подачи заявки не появляется сообщение где надо поставить галочку и нажать run. Постоянно висит " ПОДОЖДИТЕ ИДЕТ ЗАГРУЗКА JAVA - апплета"

Ilya Shu fa 10 anys updated by Елена fa 7 anys 2
Невозможно оформить онлайн заявку на на получение ЭПЦ!Добрый день. Все делал по инструкции. При переходе на страницу подачи заявки не появляется сообщение где надо поставить галочку и нажать run. Постоянно висит " ПОДОЖДИТЕ ИДЕТ ЗАГРУЗКА JAVA - апплета" Прошу помощи. svamed@mai.ru
Answer
Ваш запрос зарегистрирован под номером №4140612.
Запрос будет выполнен до: 18.08.2014 13:00
+8
Completat

Добрый

Зухра Изимберген fa 12 anys updated by модератор egov fa 12 anys 0

Добрый день! Отвратительный сервис!!! номер 70-50-50 вечно занят, сертификаты не устанавливаются, вечные сбои, 1414 ничем не может помочь направляют на 70-50-50. Для чего такая система нужна, если она не доработана???? КАКИЕ ТУТ УДОБСТВА??????

Answer
Добрый день, Уважаемый пользователь! Сообщаем по Вашему запросу следующее: по номеру 70-50-50 осуществляется техническая поддержка Портала Государственных закупок. А номер 1414 является технической поддержкой портала Электронного Правительства, поэтому по вопросам касающихся Портала Государственных закупок, операторы Call – центра 1414 переадресовывают на номер 70-50-50 в городе Астана.
+7
Fixed

Уже вторую неделю не выпускатеся сертификат! заявка 2153415070

Dimon fa 12 anys updated by модератор egov fa 11 anys 0

Уже вторую неделю не выпускатеся сертификат! заявка 2153415070

Answer

Здравствуйте!

Не совсем понятна суть вашего вопроса. Пожалуйста, опишите подробнее ваш вопрос. Если выходят какие-либо ошибки, отправьте нам, пожалуйста, скриншоты этих ошибок.

Answer
Ваш запрос зарегистрирован под номером №3558157.
Запрос будет выполнен до: 01.04.2014 14:47
+7
Fixed

Почему не работает сайт goszakup.gov.kz

Акмарал Бисембаева fa 12 anys updated by алемка fa 1 any 123

Зачем запускать работу сайта goszakup.gov.kz если не работает не сервер, не люди. не отвечают на телефон. не на письма.

Answer
Здравствуйте!
По данному вопросу просим обратиться на форум сайта Государственных закупок: forum.ecc.kz
+6

При регистрации ключа выходит exception unwrapping private key - java.security.InvalidKeyException: Invalid key encoding

Игорь fa 5 anys 0

Здравствуйте.


Не могу авторизоваться через ЭЦП, выходит вот такое сообщение " exception unwrapping private key - java.security.InvalidKeyException: Invalid key encoding".

Что делать, подскажите?

+6
Fixed

Ошибка при попытке сохранить ЭЦП "--------------------------- Сообщение с веб-страницы --------------------------- Error: kz.nitec.iola.exception.AppletException: name can't be null --------------------------- ОК ---------------------------"

Evgeniy Choi fa 12 anys updated by модератор egov fa 11 anys 3

Ошибка при попытке сохранить ЭЦП "--------------------------- Сообщение с веб-страницы --------------------------- Error: kz.nitec.iola.exception.AppletException: name can't be null --------------------------- ОК    ---------------------------". Как возможно скачать полученный сертификат?

Answer
Здравствуйте!
Данное сообщение говорит о том, что в папке куда вы пытаетесь установить сертификаты, нет соответствующих ключей.
При установке укажите папку с сохраненными ключами (ключи сохраняются при подачи заявки онлайн).
Так же возможно вы подавали заявку несколько раз, и были созданы более одной пары ключей. В следствии чего, вы могли по ошибке удалить не те ключи.