Your comments
11 ár síðan
Добрый день!
Данная проблема заключается в блокировании браузером Mozilla Firefox Java апплета.
Для решения проблемы, Вам необходимо отключить блокирование Java апплета браузером Mozilla Firefox, а так же очистить кэш Java апплета согласно «Инструкции оператора НУЦ РК по исправлению ошибок» (http://www.pki.gov.kz/images/content/doc/user_instructions.docx).
Данная проблема заключается в блокировании браузером Mozilla Firefox Java апплета.
Для решения проблемы, Вам необходимо отключить блокирование Java апплета браузером Mozilla Firefox, а так же очистить кэш Java апплета согласно «Инструкции оператора НУЦ РК по исправлению ошибок» (http://www.pki.gov.kz/images/content/doc/user_instructions.docx).
Добрый день!
По данному запросу сообщаем, что в случае если при проверке через «сервис проверки регистрационных свидетельств» Ваш статус «Электронная цифровая подпись неверна» то для решения проблемы, Вам необходимо очистить кэш Java апплета и получить новые роегистрационные свидетельства НУЦ РК.
Чтобы очистить кэш Java, выполните следующие действия:
Откройте меню Start (Пуск) >Control Panel (Панель управления).
Дважды щелкните значок Java в панели управления.
На экране появится Панель управления Java.
Нажмите кнопку Settings (Параметры), расположенную в разделе Temporary Internet Files (Временные файлы Интернета).
В результате откроется диалоговое окно Temporary Files Settings (Настройки временных файлов).
Нажмите кнопку Delete Files (Удалить файлы).
На экране появится диалоговое окно Delete Temporary Files Settings (Удалить временные файлы).
Нажмите кнопку OK в окне Delete Temporary Files (Удалить временные файлы).
Для получения регистрационных свидетельств НУЦ РК, Вам необходимо согласно руководству пользователя (http://www.pki.gov.kz/images/content/rar/instruk_fl_070213.doc ) подать онлайн заявку на сайте pki.gov.kz и предоставить соответствующий пакет документов в Центр обслуживания населения Республики Казахстан указанный при подаче заявки.
По данному запросу сообщаем, что в случае если при проверке через «сервис проверки регистрационных свидетельств» Ваш статус «Электронная цифровая подпись неверна» то для решения проблемы, Вам необходимо очистить кэш Java апплета и получить новые роегистрационные свидетельства НУЦ РК.
Чтобы очистить кэш Java, выполните следующие действия:
Откройте меню Start (Пуск) >Control Panel (Панель управления).
Дважды щелкните значок Java в панели управления.
На экране появится Панель управления Java.
Нажмите кнопку Settings (Параметры), расположенную в разделе Temporary Internet Files (Временные файлы Интернета).
В результате откроется диалоговое окно Temporary Files Settings (Настройки временных файлов).
Нажмите кнопку Delete Files (Удалить файлы).
На экране появится диалоговое окно Delete Temporary Files Settings (Удалить временные файлы).
Нажмите кнопку OK в окне Delete Temporary Files (Удалить временные файлы).
Для получения регистрационных свидетельств НУЦ РК, Вам необходимо согласно руководству пользователя (http://www.pki.gov.kz/images/content/rar/instruk_fl_070213.doc ) подать онлайн заявку на сайте pki.gov.kz и предоставить соответствующий пакет документов в Центр обслуживания населения Республики Казахстан указанный при подаче заявки.
Customer support service by UserEcho